เพราะความสนุกที่แท้จริงต้องมาคู่กับการควบคุมที่ดี เราเชื่อว่าทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย มีสติ และมีความสุขในระยะยาว
ที่ podum888 เราไม่ได้มองว่าการพนันออนไลน์เป็นแค่แหล่งรายได้ แต่เราถือว่ามันคือ "ความบันเทิง" รูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือไปเที่ยวกับเพื่อน ความสนุกมันอยู่ที่กระบวนการ ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์
ปัญหาก็คือหลายคนไม่รู้ตัวว่าเมื่อไหรที่ "ความสนุก" เริ่มกลายเป็นปัญหา นั่นแหละคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือช่วยให้คุณเล่นอย่างมีสติ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักจากการเล่น หรือการขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้
นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนของ podum888 ตั้งแต่คนที่เพิ่งสมัครสมาชิกใหม่ ไปจนถึงสมาชิก VIP ที่อยู่กับเรามานาน เพราะเราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์ได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียม
การพนันออนไลน์หรือ iGaming คือกิจกรรมที่ผู้เล่นเดิมพันเงินจริงผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด กีฬา หรือเกมยิงปลา โดยใช้เงินบาทไทย (THB) เป็นสกุลเงินหลัก และรองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต
สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจตั้งแต่ต้นคือ ผลลัพธ์ของเกมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับโชคและระบบ RNG (Random Number Generator) ซึ่งหมายความว่าไม่มีใครสามารถรับประกันผลกำไรได้ แม้แต่นักเล่นที่มีประสบการณ์มากที่สุด
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน podum888 พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
เราตอบกลับทุกคำถามโดยไม่ตัดสิน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม
podum888 จำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานการคุ้มครองผู้เล่น ระบบ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อยืนยันตัวตนและอายุก่อนการทำธุรกรรมทุกครั้ง
podum888 พัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอให้ถึงขั้นเป็นปัญหาก่อน
คุณกำหนดเองได้ว่าจะฝากเงินเข้าบัญชีได้สูงสุดเท่าไหร่ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่ตั้งใจไว้
ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้เล่นในแต่ละวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนหรือหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ เหมาะมากสำหรับคนที่รู้สึกว่าตัวเองเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว
ต้องการพักสมองจากการเล่น? กด Cool-Off แล้วเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน บัญชีของคุณยังคงอยู่ แต่คุณจะไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นได้ชั่วคราว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว คุณสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน ไปจนถึง 5 ปี ระหว่างนี้ทีมงานจะไม่ส่งโปรโมชันหรือชวนให้กลับมาเล่น
ดูรายงานย้อนหลังทั้งหมดในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ทั้งประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน และกำไร/ขาดทุน เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมที่ชัดเจนว่าตัวเองเล่นไปเท่าไหร่แล้ว
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน podum888 มีเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกอบรมพร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม โดยไม่มีการตัดสิน
การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณรับมือได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นปัญหาใหญ่
ถ้าคุณเริ่มใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิต นั่นเป็นสัญญาณที่ต้องระวัง
การพยายามเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้เพื่อ "คืนทุน" เป็นพฤติกรรมที่อันตรายและมักทำให้เสียมากขึ้น
หากคุณเริ่มปกปิดหรือโกหกเกี่ยวกับการเล่น นั่นบ่งบอกว่าคุณรู้ตัวว่ามันมากเกินไปแล้ว
เอาเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินที่ต้องจ่ายบิลมาเล่น คือสัญญาณที่ต้องหยุดทันที
ถ้าความคิดส่วนใหญ่ในแต่ละวันวนเวียนอยู่กับการเล่น วางแผนจะเล่นต่อ หรือนึกถึงแต่ชัยชนะ ให้ระวัง
เมื่อการเล่นเริ่มกระทบเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว งาน หรือการดูแลตัวเอง ถึงเวลาต้องพักแล้ว
เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็ตั้งค่าป้องกันตัวเองได้ทันที
ใช้ข้อมูลที่สมัครไว้ เข้าสู่ระบบผ่านเว็บหรือแอปบนมือถือ รองรับทั้ง iOS และ Android
มองหาเมนู "การตั้งค่า" หรือ "บัญชีของฉัน" แล้วเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"
ตั้งวงเงิน กำหนดเวลา หรือเปิดใช้งาน Cool-Off ตามที่คุณต้องการ ระบบจะมีผลทันที
กดยืนยันการตั้งค่า คุณจะได้รับอีเมลแจ้งยืนยัน การตั้งค่าจะไม่สามารถยกเลิกได้ทันทีเพื่อความปลอดภัย
ถ้าคุณต้องการยกเลิก Self-Exclusion หรือมีคำถาม ติดต่อ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากเครื่องมือช่วยเล่นอย่างมีสติแล้ว podum888 ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีเป็นอันดับต้น เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบต้องไปด้วยกัน
หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมงานได้ทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
podum888 ใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ ผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานสามารถใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาดังต อไปนี้ได้เลย:
หากพบว่ามีการใช้บัญชีโดยผู้เยาว์ กรุณาแจ้งทีมงานทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินในส่วนที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอน
รวบรวมคำถามที่สมาชิก podum888 ถามบ่อยไว้ที่นี่แล้ว
สมัครสมาชิกและตั้งค่าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ตั้งแต่วันแรก เพื่อประสบการณ์ที่ยั่งยืนและสนุกในระยะยาว